サブスクリプションの管理・解約
ご購入時のメールアドレスを入力してください。管理ページへのリンクをメールでお送りします。解約・お支払い方法の変更・領収書の確認が行えます。
iOS版(App Store)でご購入の方はこちらではありません。iPhoneの「設定」→ 一番上のお名前 →「サブスクリプション」から手続きしてください。
管理ページを準備しています…
メールをお送りしました
ご入力のアドレス宛に、管理ページへのリンクをお送りしました。メールを開いてリンクをクリックしてください。
リンクの有効期限は30分です。メールが見当たらない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。
ご購入時と異なるアドレスの場合、メールは届きません。
解約の手順
- 上の欄にメールアドレスを入力し、「管理ページのリンクを送る」を押します。
- 届いたメールのリンクを開きます。
- 開いたページで「プランをキャンセル」を選びます。
- 解約は即時に反映され、次回以降の請求は発生しません。
メールが受け取れない場合(ライセンスキーで手続き)
解約後のご利用について:デジタルコンテンツの性質上、日割りでの返金は行っておりません。 解約手続き後はアプリのご利用ができなくなります。
ご購入時のアドレスが分からない場合: ご購入時のメール(件名「AnaSta ライセンスキーのご案内」)が届いているアドレスをご確認ください。 それでも解決しない場合は support@anasta-app.com までご連絡ください。