サブスクリプションの管理・解約

ご購入時のメールアドレスを入力してください。管理ページへのリンクをメールでお送りします。解約・お支払い方法の変更・領収書の確認が行えます。

iOS版(App Store)でご購入の方はこちらではありません。iPhoneの「設定」→ 一番上のお名前 →「サブスクリプション」から手続きしてください。

ご購入時に入力されたメールアドレスをご記入ください

解約の手順

  1. 上の欄にメールアドレスを入力し、「管理ページのリンクを送る」を押します。
  2. 届いたメールのリンクを開きます。
  3. 開いたページで「プランをキャンセル」を選びます。
  4. 解約は即時に反映され、次回以降の請求は発生しません。
メールが受け取れない場合(ライセンスキーで手続き)

ご購入時のメールに記載されています(例:ANST-0000-0000-0000-0000)

解約後のご利用について:デジタルコンテンツの性質上、日割りでの返金は行っておりません。 解約手続き後はアプリのご利用ができなくなります。

ご購入時のアドレスが分からない場合: ご購入時のメール(件名「AnaSta ライセンスキーのご案内」)が届いているアドレスをご確認ください。 それでも解決しない場合は support@anasta-app.com までご連絡ください。